Staň se hvězdou zákaznické péče v T-Mobile Liberec (m/ž)
Datum zveřejněníwww.jenprace.cz 10 Apr 2025
Buď součástí týmu, který každý den pomáhá našim zákazníkům, informuje o technologických novinkách a jde po výsledcích. Vysoké tempo a pracovní úspěchy umíme ocenit.
V čem je prodejna v Liberci unikátní?- Manažerem je tu Matěj, který tráví volný čas s rodinou. Je muzikantem ve dvou kapelách, rád cestuje, hraje šachy. V T-Mobilu je od roku 2017, kde začínal na pozici konzultanta. Vynikal jak v prodejních dovednostech, tak v přístupu k zákazníkům, a v roce 2020 se posunul na pozici manažera.
- Můžeš se těšit na skvělou partu, která se skládá ze 4 kolegů a 2 kolegyň. Nejzkušenějším konzultantem je Dan, který je v T-Mobilu více jak 5 let. Nejnovější kolegyní je Verča, který k nám nastoupila v říjnu leňského roku.
- Tým se skvěle doplňuje a tak vyhrávají soutěže + spolu každý půlrok vyráží na letní a zimní temabuilding.
Pomáháme zákazníkům při výběru z široké nabídky služeb/produktů a s drobnými technickými úkony, například s instalací aplikace. Nabízíme nejen telefony, tarify a internet, ale také specializované služby jako Chytré auto. Všechno Ti nejdřív ukážeme a vysvětlíme. Na začátku dostaneš svého mentora, který ti s čímkoli poradí.
Koho hledáme?Nadšence do technologií s obchodním duchem, soutěživou náturou a příjemným vystupováním. Během pohovoru nás bude zajímat, zda
- umíš vycházet s lidmi v týmu,
- bez problémů si poradíš s počítačem i administrativou,
- umíš mluvit se zákazníky a klást otázky tak, aby ses dozvěděl, co skutečně potřebují - to ti pomůže splnit prodejní cíle.
Prodejní zkušenosti jsou výhodou, ale klíčové je umět přemýšlet, mít chuť pracovat a neustále se posouvat vpřed.
Co nabízíme- Můžeš si vybrat, jaký smartphone se ti líbí, a my ti na něj poskytneme dotaci až do výše 23 100 Kč. Navíc k němu získáš zvýhodněný neomezený tarif a další služby se slevou 75 % pro sebe a své blízké.
- Každý rok ti přidáme 15 000 bodů do Cafeterie. Body využiješ na různé nákupy, relax nebo třeba dovolenou. Ti nejlepší prodejci mají každý rok v Cafeterii i přes 100 000 bodů za svůj výkon při prodeji příslušenství.
- Vytváříme přátelské pracovní prostředí. Pořádáme pravidelné teambuildingové akce, firemní večírky, interní soutěže o hodnotné ceny či každoroční zájezdy na dovolené.
- Rozšiř své obzory s interní T-Univerzitou, která zdarma nabízí bohatý výběr kurzů pro osobnostní a kariérní rozvoj.
- Jestli už máš své oblíbené fitko, bazén nebo saunu, určitě s radostí využiješ MultiSportku, která ti výrazně pomůže s úhradou standardních vstupů. Pak si můžeš pochutnat na obědě s příspěvkem 123,90,- Kč za každý pracovní den v rámci stravenkového paušálu.
- Dovolenou máme 6 týdnů a k tomu 1 den volna na dobročinou činnost.
- Když ti práce půjde od ruky, čeká tě zajímavý kariérní růst. Většina manažerů u nás začínala na prodejní pozici.
- Můžeš si užít slevy od našich partnerů, dbát o své zdraví za zvýhodněnou cenu s nadstandardní péčí v našem smluvním zařízení, či využít službu uLékaře.cz pro sebe a svou rodinu.
- Připrav se na podzim života s příspěvkem na pojištění po 12 odpracovaných měsících.
Naši zaměstnanci cítí, že jim u nás nabízíme rovnocenné příležitosti v oblasti zaměstnání i kariérního rozvoje bez ohledu na věk, pohlaví a genderovou identitu, sexuální orientaci, tělesné a duševní schopnosti, národnost, sociální a etnický původ, politické názory, náboženství a světový názor. Z toho máme velkou radost. Jsme odhodláni se neustále zlepšovat a vytvářet bezpečné pracovní prostředí pro všechny.
Co tě čeká- Zaujala tě pracovní nabídka? Vyplň přihlašovací formulář a dej nám o sobě vědět.
- Informace, které nám o sobě zašleš, posoudíme a ozveme se ti za každých okolností.
- S vybranými uchazeči se spojíme a upřesníme si detaily.
- Pohovor je pro nás oboustrannou příležitostí, abychom se mohli lépe poznat.
- O výsledku pohovoru tě budeme co nejdříve informovat. Úspěšní kandidáti obdrží pracovní nabídku.
- V naší společnosti budeš podle naší job architektury vykonávat pozici „Konzultant značkové prodejny“.